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為進(jìn)一步完善飯店積分管理體系,激發(fā)員工工作積極性與創(chuàng)造性,推動(dòng)“自律、自主、自覺(jué)、自省、自強(qiáng)”的“五自”積分管理理念形成長(zhǎng)效機(jī)制,近期,西園飯店組織各部門(mén)積分制管理員,圍繞獎(jiǎng)勵(lì)公示、場(chǎng)景覆蓋、人文關(guān)懷等多維度開(kāi)展積分制優(yōu)化升級(jí)季度工作例會(huì),以著力提升積分制度的科學(xué)性、規(guī)范性與激勵(lì)性。
榮譽(yù)公示樹(shù)標(biāo)桿,雙向激勵(lì)促落實(shí),“積分標(biāo)兵”與“積分大使”雙軌激勵(lì)強(qiáng)化示范效應(yīng),促進(jìn)“比”“學(xué)”“趕”“超”。多元場(chǎng)景賦動(dòng)能,全鏈條覆蓋促協(xié)同,增設(shè)覆蓋服務(wù)創(chuàng)新、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、視頻拍攝、經(jīng)營(yíng)管理等場(chǎng)景,激發(fā)全員參與經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性。人文關(guān)懷顯溫度,柔性管理提質(zhì)效,“委屈獎(jiǎng)”、假期申報(bào)流程,實(shí)現(xiàn)審批效率與員工體驗(yàn)雙提升。能力導(dǎo)向育人才,一專多能強(qiáng)根基,針對(duì)多元化發(fā)展需求,以“一人多崗、一專多能”為激勵(lì)原則,動(dòng)態(tài)調(diào)整跨崗位任務(wù)積分;利用工作日志點(diǎn)評(píng)模塊區(qū)分履職表現(xiàn),引導(dǎo)員工。
本次積分制工作例會(huì),通過(guò)精準(zhǔn)激勵(lì)與人文關(guān)懷的融合,進(jìn)一步發(fā)揮積分制在價(jià)值衡量、團(tuán)隊(duì)驅(qū)動(dòng)中的核心作用。未來(lái),飯店將持續(xù)跟蹤制度執(zhí)行效果,以動(dòng)態(tài)優(yōu)化推動(dòng)積分管理與服務(wù)品質(zhì)、品牌建設(shè)深度融合,為高質(zhì)量發(fā)展注入新動(dòng)能。(擬稿:西園飯店 周若妍,審核 杜娟)
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